2019-12-06 点击:

作者:高春美
  【中图分类号】G63 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089(2019)29-0202-02
  【案例描述】
  我们班上有一位性格非常急躁的学生——小隆。放学时候,他急匆匆地跑到我身边跟我说:“高老师,我本来不想打他们的,可是他们非逼我!”我咨询了事件过程,原来中午放学排队的时候,后面的同学总是往前挤,他被挤到了。小隆很恼怒,当时很想动手,但忍住了。当天午休时,小隆又被“书本”攻击,原来左右桌传阅书本时失手,小隆夹在中间,所以遭了秧。当时他忍不住要动手,幸好被同桌拦住了。
  【辅导过程】
  我将小隆带到办公室,与他进行谈话。
  我轻声询问:“小隆,你感觉他们是故意的,所以你特别愤怒和生气,是吗?”
  小隆看着我,因被叫到办公室担忧的而低垂的眼皮突然上扬,似乎因为得到理解而闪着光。
  我看着他的眼睛接着问道:“当时你特别想用拳头来报复和还击。虽然最终你没有动手,但你现在心里特别不痛快。现在你会来告诉老师这件事,那么老师想你应该是认为用拳头解决问题并非是你认可的方式,你想找到更好地解决问题的办法。”
  他认同了我的观点,轻微的点头示意。
  我又问他:“你现在有更好地解决问题的方法吗?”
  “没有。”
  于是,我给他一个建议:“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,这周的班会课上,班上的同学一起来想解决方案,然后由你来挑选你喜欢的方案,试试看能否解决问题,可以吗?”
  他想了想,点了头。
  他接受了我的提议,并把这件事写在“班会议程”上。
  当周班会课上,我用启发式的提问引导学生:“小隆同学情绪自控力比较薄弱,遇到一些冲突容易发怒,进而出现想要动手的攻击性行为,大家觉得应该怎么帮助小明克服这一难题呢?”同学们立刻发动头脑风暴。
  小A:“遇到问题可以想一想如何解决。”
  小B:“不要急着发脾气,可以做几个深呼吸。”
  小C:“可以找同学聊天,心情会更好。”
  小D(我们班的书迷):“可以看书,看书总让人心情平静。”
  ……
  我归纳总结了意见,并对小隆的处理方式进行了评价:
  首先,小隆排路队被后面同学不停地往前挤时虽然很恼怒,但他停止了打人的想法。这就是做了选择轮中的“积极暂停”的方法。当他没有自己找到解决办法的时候,他能选择寻求他人帮助,值得点赞。
  小隆也向同学表达了他被伤害时的感受,并说了自己被伤害时能够听到同学道歉的期望。
  听了小隆的期望以后,那两位事件当事人也站起来对他表示了歉意,并表示自己并非故意,希望获得原谅。
  我对全班孩子说:“你们看,小隆自己已经找到了很好的解决办法,我们把掌声送给他!”
  很显然,这次的案例解决成还算功。“受害者”小隆的情绪管理方法得到了认同,同学们对处理平常的冲突和情绪的管理的方法有了更清晰的认识。
  在接下来的班会中,我立即向同学们介绍了正面管教中的 “選择轮”,并发动班级同学以小组为单位一同设计班级的愤怒“选择轮”。引导学生先列出每日冲突或问题的可能解决办法清单。然后在一个圆形图表上的每部分写下一个解决办法,可以画图或注记。同学们异常的兴奋,纷纷投入到“选择轮”的创作中。
  班级的“选择轮”从4小组中的成果中投票产生。班级“选择轮”模型制定好,我们还一同给它安了一个“家”——教室里紧挨着图书角地方,并一致同意把布置和管理“选择轮”的任务交给了小隆。
  忽然之间小隆成了“大忙人”,几位爱绘画的同学主动提出要和小隆一起把“选择轮”好好的装饰了一番,小隆还特地从家里带来两盆绿植来装饰这块区域。更让我欣喜的是当有同学显现不良情绪时或者发生冲突时,小隆会毫不迟疑的把他拉到“选择轮”前。惊喜的是大多“愤怒者”来到此地也不约而同的冷静自己的情绪。冷静角边的图书角也起到了一定作用。我发现来光顾“选择轮”的同学,最后时常也会在临近的图书角选择一本读物来结束刚才的不良情绪或者暂停当下的冲突。
  “选择轮”设立一个月来,我发现小隆总是乐此不疲的向同学介绍他的“选择轮”,还把他自己在使用“选择轮”所受益分享给同学。班级很多同学都成了他的“客户”。当然小隆也会时不时欣喜的与我分享他的“成功案例”。
  就这样而班内特设的“选择轮”则成了教室里的一抹“清凉地”,班级很少再见小隆的与同学的冲突,面红耳赤的现象在我们班也很少见。一个小小的“选择轮”帮助学生冷却情绪,引导学生更好的处理当下的愤怒情绪。
  【案例反思】
  正面管教理念关注问题的解决,学生是问题解决的积极参与者。在这个案例中,我通过启发式提问,引导学生自主对话与协商,共同探讨问题解决的方案。小隆的转变,是正面管教理念相互作用的结果。在“选择轮”平复情绪后,小隆更清晰的明白如何控制或者转移当下的不良情绪,能更加理性的处理与同学之间的关系。我把管理“选择轮”的任务交给他,让他觉得“我的贡献有价值,大家确实需要我”,从而有集体的归属感,并尽己之力来感染身边的同学。
  一个小小的“选择轮”,是在遇到矛盾和困惑时拓宽几个管理情绪方法的选择。这些选择是老师和学生共同提出的,选择轮能将困惑和矛盾的问题转化为学生自己能够解决问题的方法。班级同学也学会更好地管理自己的情绪,成长为一个能为自己的行为负责的人。