作者：朱鹏 | 字数：3139 | 阅读：

摘 要：大数据技术在提升图书馆信息服务效率，丰富服务方式的同时，也要求图书馆转变信息服务理念，增强数据信息处理技术等，本文在阐述大数据内涵及特点的基础上，结合自身图书馆工作实践，对大数据时代中图书馆面临的机遇和挑战进行全面、深入的研究，并进一步探索图书馆发展的对策，以期为图书馆建设提供更加积极有益的思考。

关键词：大数据；图书馆；机遇；挑战；对策

1 大数据时代图书馆面临的机遇和挑战

1.1 大数据时代中图书馆的发展机遇

1.1.1 丰富图书馆信息资源

大数据时代的信息数据产生、更新的速度快，数据流量大。利用大数据技术，能够优化信息数据处理的过程，对于提供信息服务为主要内容的图书馆而言，无疑具有重要的意义，图书馆可以利用大数据技术，丰富图书馆馆藏资源。一方面，图书馆可以利用网络信息技术，及时了解国内外的图书及相关信息的更新、变化，根据自身的需求引进相关资源。另一方面，图书馆通过计算机信息数据系统，在巩固自身图书资源的同时，也可以拓展图片、音频、视频等信息资源，促进对信息服务资源的开发和利用，进而为图书馆的长远发展奠定深厚的基础。

1.1.2变革图书馆信息服务的方式

大数据时代不仅促进了图书馆信息技术水平的提升，还深化了图书馆信息服务的方式，大数据刺激了社会大众对信息的需求，强化了图书馆在社会公共服务中的功能，在此情形下，，图书馆除了要加强传统的书籍检索、借阅等服务外，还需要利用大数据技术，对不同公众的需求进行分析、处理，更好地掌握公众群体的特征、需求等信息，进而提供更具针对性、个性化的服务。大数据的鲜明特点为图书馆的发展带来新的机遇。

1.2 大数据时代图书馆面临的挑战

1.2.1信息技术设施建设有待加强

大数据时代对信息技术设施的要求不断提升，尤其在硬件设施更新换代速度加快的背景下，图书馆必须高度重视信息技术设施建设及管理，满足信息数据存储、运算的硬件配置要求，积极应对大数据时代下信息技术设施更新升级及换代的挑战。由于大数据时代中的信息数据量猛增，为支持图书馆更加准确、合理、高效的存储及管理，传统图书馆的硬件设置已经无法满足对非结构化、系统化数据的处理要求，因此，图书馆应加强信息技术设施建设，以提高信息存储、计算、共享能力。

1.2.2图书馆馆职能建设有待深化

大数据时代的信息数量大，且具有复杂、非系统性的特点，传统的图书馆专业、学科、类型设置已经难以实现对数据信息的归类，在此情形下，图书馆面临着职能拓展及深化的挑战，一方面，图书馆需要进一步优化对数据的采集、处理，提升对各种不确定性数据的分析、建模能力，以更好地为社会提供有效的信息。另一方面，大数据技术促进了信息的交流，图书馆在大数据技术的支持下，需要结合社会大众的需求，除了加强对图书信息资源的保管与借阅外，还要承担更加专业的咨询、检索、教育、文化传播等职能。

1.2.3图书馆人才队伍管理有待提升

目前，图书馆计算机技术、信息处理技术等人才的引进还相当有限，大数据时代的发展给图书馆人才队伍管理带来了挑战，人才的匮乏影响了图书馆数据分析、应用及管理的能力，导致图书馆应对数据时代的动力不足。不仅如此，传统的图书馆人力资源管理以职称评定为核心，这种队伍管理的路径过于狭窄，不利于图书馆员信息素养的提升，为此，图书馆应以更加科学、开放的人才引进机制，吸引大批高素质的数据处理人才，促进大数据时代下图书馆网站、数据库、信息管理系统等的建设，另外，图书馆还应优化人才队伍结构，通过合理的组织、培训、激励等机制，增强图书馆员的信息素养，为图书馆提高信息技术水平提供充足的动力。

2 大数据时代图书馆发展对策

2.1 加强信息技术建设，提高信息分析和处理能力

图书馆应充分利用大数据带来的良好机遇，加强信息技术建设，不断提高自身的信息分析、处理能力，如信息处理系统、特色数据库、数字化图书馆系统、网站、移动客户端等，除了依托已有的纸质文献资源，对图书馆信息资源进行数字化、网络化处理外，还要借助大数据技术，拓宽信息处理的方式、范围，包括对图书馆文献资源信息的整理、分析、归纳，对公众的借阅、检索、咨询等信息的处理，在信息技术的支持下，图书馆不仅能够了解国内外、区域范围内的整体图书需求状况，合理的添置文献资源，进而提高经费、图书馆空间、文献资源的利用率，还能够根据数据系统即时查询历史文献资源馆藏、图书采购流通等数据信息，帮助图书馆更深层次的分析文献资源的利用率、文献资源需求变化等，为图书馆明确发展方向、制定发展战略、变革图书馆管理的方式，落实具体措施提供更加科学、有效的依据。

2.2 利用大数据技术，优化信息服务

图书馆应在巩固自身文献资源的基础上，充分利用大数据信息，将传统的“文献资源”服务转变为“公众中心”服务，丰富图书馆信息服务内容，增强信息服务能力。如加强图书馆网络与检索系统的结合，拉近图书馆与公众的距离，同时利用大数据技术对公众的查阅信息及历史记录进行分析，挖掘潜在的信息资源，进一步了解公众的阅读兴趣、要求等，以更加准确、深入地将公众需要的信息发送至公众。不仅如此，图书馆还可以建立契合自身特色的图书馆网站，并支持公众建立“我的图书馆”，从而突破时空的限制，将不同区域的公众紧密联系起来，以更好地为公众提供个性化检索、推送服务。

图书馆还可以建立站内搜索，预约、定制等服务，提高服务的针对性，促进图书馆能够更加及时地增添公众需要的文献资源。如利用公众行为记录、分析系统，对公众进行追踪式服务，结合公众的文献借阅时间、内容等信息，了解公众阅读兴趣、科研方向等，利用推送技术，及时为公众提供相关的数据信息，同时，根据公众的关注、评价等，分析文献资源的质量，调整文献服务方式，进而最大程度地满足不同类型的公众的文献信息需求。

2.3 整合各种资源，提高信息化水平

大数据技术为图书馆整合资源提供了广阔的平台。一方面，图书馆可以进一步搜集、整理、分析当地的特色文献资源，建立地方文献资源数据库，利用信息采集技术，分析不同类型、区域的文献特色，进而为古籍研究、地方社会经济及文化等的发展研究提供全面、有效的文献基础，在推动传统文化传承及发展的同时，也形成图书馆自身的特色资源，充分发挥图书馆在文化传播中的价值。另一方面，图书馆应与各大门户网站、国内外图书馆建立联系，通过公众在网站中的检索记录，了解图书文献的热点及发展动态、趋势，同时，也便于公众更加方便地找到图书馆的网站及相关信息。与其他图书馆建立链接，实现信息共享，不仅能够实现文献资源的互补，也能够帮助图书馆最大程度地吸引公众，建立更加广泛的公众群。不仅如此，在大数据技术的支持下，也有利于图书馆利用其它优秀图书馆的培训、信息资源，增强本馆工作人员的信息素养，在节省经费的同时，也最大程度地运用了资源。

3 结论

综上所述，大数据时代的来临，为图书馆的发展带来了重大的机遇与挑战，大数据技术提高了海量数据的存储、计算及管理的能力，利用大数据技术，图书馆能够进一步增强文献资源借阅、采购、管理的能力，但是也要积极面对信息技术建设薄弱、人才队伍管理不足、职能有限等挑战。为了适应大数据时代对文化服务信息化的要求，图书馆应在加强信息技术建设的基础上，不断拓展信息服务内容及层次，充分整合各项资源，为公众提供更加全面、深入、及时、高效，更具个性化的服务，为促进社会文化信息化服务提供强有力的支持。

参考文献

[1]孟小峰 ，慈祥 .大数据管理概念、技术与挑战[J].计算机研究与发展.2013.（10）

[2]黄晓斌，钟辉新.大数据时代企业竞争情报研究的创新与发展[J].图书与情报，2012（6）.